Siempre se nos dice que en una mesa de negociación no debe faltar la empatía, camaradería y hermandad entre las partes. Jim Camp, autor de este notable libro, va en sentido contrario y con un tono diferente, corrosivo y realmente novedoso, desafía estas ideas sugiriéndole empezar sus tratos sin el acostumbrado Si, sino con un NO rotundo. El asegura que ésta es la clave de un futuro éxito.

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